Mac | Cisco AnyConnect が異常終了を繰り返す (解決済み)

いつからか仕事用のMacBook Air 11でCisco AnyConnect が接続時に異常終了する問題が毎回起きていました(過去形)。特にきっかけになる事象が思い当たらないのですが、解決したので備忘録としてメモしておきます。

<< 事象 >>

  • OS X 10.8.4 / MacBook Air 11 (Mid-2012)
  • AnyConnectは自体は普通に起動してくる
  • VPN接続をしようとID & Passwordを入力した直後にクラッシュ
  • AnyConnectを再インストールしても変化なし
  • ディスクのアクセス権修復を行っても変化なし

<< 対処法 >>

  • 一度 AnyConnect をアンインストール (/Applications/Cisco の下に uninstall プログラムがあります)
  • /Users/xxxxx (ユーザ名)/Library/Preferences の下にある以下のファイルを削除

    com.cisco.Cisco-AnyConnect-Secure-Mobility-Client.plist
    com.cisco.uninstaller.plist

  • 念のため、OS再起動をしてディスクのアクセス権を修復
  • AnyConnect をインストール

どこが悪かったのか分かりませんが使えれば問題ないので良しととします。

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